保証について

メーカー保証および安心延長保証について:

1:購入時のレシートまたは領収書、注文番号が必要です。また本人確認をお願いする場合があります。

2:本製品の保証期間は、購入日から2年間とします。公式サイトおよび正規取扱販売店にてDaranener製品をご購入頂いたDaranener JAPAN メンバー会員登録者様を対象に、 通常の保証期間より一律36ヶ月の長期保証を提供致します。

3:保証期間内は、修理または交換の保証を提供します。

4:保証期間を過ぎた製品であっても、有償にて修理対応を含めた製品サポートを提供します。ただし、ケーブル類などの 周辺機器や廃盤となった製品、部品は対応できかねる場合があります。

5:保証期間内は、製品の初期不良または通常使用による故障の場合、往復送料と修理費用は無償とします。

6:保証期間内であっても、分解などお客様の過失による破損、水没や落下、天災による破損の場合は、無償修理の対象外 となり、往復送料を含む有償修理となります。

7:転売品など、非正規元で購入された製品または購入元が不明な製品は、保証対象外となり、有償修理もお受けできない可能性があります。その場合の保証対応は、購入元にお問い合わせください。

8:保証期間内でも次の項目に1つでも該当する場合は保証修理の対象となりません。
  1)付属の取り扱い説明書をお守りにならなかった為に発生したとみなされる故障。
  2)保守実施部門以外による修理、もしくは改造に起因する故障。
  3)天災、火災、その他不測の事故による故障。
  4)お買い上げ後の輸送、移動等による故障。
  5)一般に機能上影響の無い腐食、錆及び感覚的な現象(熱膨張による一般的変形、変色等)。
  6)経時変形により発生した本体表面やメッキ面等の自然褪色。)通常の使用状態において、消耗するもの(パッキン等)は保証修理の対象とはなりません。

9:本製品に関する取り外し及びそれに伴う加エ部の修復は出来ません。

10:本製品に関する保証の範囲は、日本国内にのみ有効です。