よくあるご質問
DaranEner NEO シリーズポータブル電源は新世代のリン酸鉄リチウム電池(LiFePO4電池)を採用し、安全性が高く、寿命が長く、放電率が高く、耐熱性に優れています。
故障診断をさせていただく為、カスタマーサービスへご連絡ください。 お手数をおかけしますが、daranener.comまでお問い合わせください。
DaranEner NEO シリーズポータブル電源本機は、MPPT方式を採用しております。
はい、可能です。DaranEner DN NEO シリーズポータブル電源はパススルー充電に対応しています。前提条件としてポータブル電源の電池残量が20%以上、接続機器が要求する電力消費量が給電量を超えている場合は、接続機器への出力を優先し、本製品を充電することが出来ません。 バッテリーの劣化を防ぐため、パススルー充電は緊急時のみの使用方法としてください。
AC起動後の待機時消費電力であり、インバータ起動後は電源を入れなくても電力を消費します。無負荷時消費電力が10W以内となっております。本製品を使用していないとき、電力損失を防ぐために、各出力ボタンを押すことで、対応する作動状態をOFFにしてください。
DaranEner DN NEO シリーズポータブル電源本機は使用しない場合、自然放電が少ないです。(スイッチがオフになっていることが前提条件です。)ポータブル電源をしばらく使わない場合は、バッテリー残量を80%以上残した状態で保管し、3ヵ月に一度は充電するようにしましょう。非常時の使用のために、3~6カ月に一度バッテリー残量を確認してください。
いいえ、故障ではありません。本製品内部の熱を排出するため、ファンが稼働している音で、製品は正常に動作しています。
DaranEner DN NEO シリーズポータブル電源本機は飛行機に乗せることはできません。
弊社のポータブル電源は、全部純正弦波を採用しております。
1. バッテリーは高温・直射日光を避け、(約0℃ ~ 45℃)室内で保管することをお勧めします。 2. 保管するときは電池残量が空の状態を避けます。ポータブル電源をしばらく使わない場合は、バッテリー残量を80%以上残した状態で保管し、3ヵ月に一度は充電することをお勧めします。
電池の寿命を伸ばすため、残り電量が20%になるとお早めに充電することをお勧めです。